রিফান্ড এর জন্য নীতিমালা -

- প্রোডাক্ট ভাংগা অথবা নষ্ট হলে-

প্রোডাক্ট ডেলিভারি ম্যানের সামনে চেক করে নেওয়ার সময় ভাঙ্গা অথবা নষ্ট হলে আপনি আমাদের জানাতে পারবেন এবং কোন খরচ ছাড়া প্রোডাক্ট ফেরত দিতে পারবেন এবং পরবর্তীতে কোন বাড়তি খরচ ছাড়া সেই প্রোডাক্টটি আপনি অর্ডার করতে পারবেন ।

ত্রুটিপূর্ণ প্রোডাক্টের ক্ষেত্রে:

প্রোডাক্ট ত্রুটিপূর্ণ হলে, প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে এবং নিচের এই প্রমাণ গুলো পাঠাতে হবে-

আপনার অর্ডার নাম্বার 

ত্রুটিপূর্ণ প্রোডাক্টের স্পষ্ট ভিডিও এবং ছবি ।

এ সমস্যা গুলা ছাড়া যদি কাস্টমারের পার্সোনাল কোন সমস্যার জন্য পণ্য রিটার্ন করেন সেক্ষেত্রে অবশ্যই ডেলিভারি চার্জ এবং রিটার্ন চার্জ প্রদান করে পণ্যটি রিটার্ন করবেন।

মনে রাখবেন একবার অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর, আপনার অর্ডারটি "চূড়ান্ত" হিসাবে গণ্য হবে এবং ফেরত নেওয়া হবে না।